La Tecnal Porte Srl opera nel settore della lavorazione del legno.
Nata come piccola falegnameria, oggi l’azienda vanta un’esperienza consolidata e pluriennale nel ramo della produzione di porte interne. La nostra missione è garantire una continua soddisfazione del cliente, costruendo un rapporto di fiducia duraturo grazie alla qualità dei prodotti e dei servizi offerti.
La nostra attività si fonda su principi cardine come:
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l’eccellenza operativa,
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la professionalità in ogni fase del rapporto con il cliente,
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un’organizzazione flessibile e orientata al miglioramento continuo.
Per raggiungere questi obiettivi, Tecnal Porte Srl ha implementato e mantiene un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015. Questo sistema rappresenta una garanzia per i nostri clienti, assicurando il monitoraggio e il controllo costante dei parametri che influenzano la qualità dei nostri prodotti e servizi.
Obiettivi
A tal fine, Tecnal Srl si pone i seguenti obiettivi:
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Soddisfazione dei requisiti e delle normative:
Garantire la piena conformità ai requisiti cogenti e alle normative vigenti applicabili ai prodotti e ai processi produttivi, assicurando che ogni aspetto delle nostre attività rispetti gli standard richiesti. -
Ascolto e soddisfazione delle parti interessate:
Definire con precisione e tempestività i requisiti e le aspettative dei clienti e di tutte le parti interessate, perseguendo la loro piena soddisfazione attraverso soluzioni personalizzate e innovative. -
Ottimizzazione dei processi produttivi:
Perfezionare continuamente le metodologie operative in tutte le fasi della produzione, adottando procedure di gestione e sorveglianza per garantire il corretto funzionamento di attrezzature, impianti e processi. -
Riduzione di non conformità e reclami:
Monitorare e ridurre le non conformità e i reclami, garantendo un prodotto e un servizio che rispondano costantemente ai requisiti espliciti e impliciti richiesti, contribuendo così a una maggiore soddisfazione del cliente. -
Formazione e sensibilizzazione del personale:
Promuovere attività di formazione e informazione per sviluppare nei dipendenti una maggiore consapevolezza verso la qualità, la tutela ambientale e la sicurezza nei luoghi di lavoro. -
Miglioramento continuo:
Implementare un sistema di monitoraggio e analisi dei rischi e delle opportunità per migliorare continuamente l’efficienza e l’efficacia dei processi produttivi, riducendo il rischio di eventi dannosi e ottimizzando le risorse disponibili. -
Comunicazione e diffusione della politica aziendale:
Comunicare e diffondere i principi della politica aziendale a tutti i livelli dell’organizzazione e verso le parti interessate, utilizzando metodi efficaci di guida, sensibilizzazione e motivazione per condividere obiettivi e programmi strategici. -
Competitività e crescita della quota di mercato:
Accrescere la competitività aziendale attraverso il miglioramento delle prestazioni e il progressivo incremento della quota di mercato, promuovendo l’innovazione e l’efficienza come pilastri del successo aziendale.
Impegni della Direzione
La Direzione Generale è direttamente responsabile del successo del Sistema di Gestione della Qualità e si impegna a:
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Pianificare e implementare azioni strategiche per raggiungere gli obiettivi aziendali.
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Assicurare la disponibilità di risorse adeguate, sia umane che tecnologiche, per il continuo miglioramento dei processi.
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Eseguire riesami periodici del Sistema di Gestione della Qualità per verificarne l’efficacia e l’allineamento agli obiettivi strategici.
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Coinvolgere tutte le parti interessate, diffondendo la politica della qualità e sensibilizzando dipendenti e collaboratori sui valori aziendali.
Con questa politica, Tecnal Porte Srl intende rafforzare il proprio impegno verso l’eccellenza, consolidando la propria posizione nel mercato come sinonimo di qualità, affidabilità e innovazione.